53.沉默的鱼化龙

看着鱼化龙目光里的惶恐和不安，谭宇翔思索片刻，重新组织自己的语言方才开口说道：
“九八五，你第一个毛病是太端着了。”
“你比小楼有眼力见儿，也比小楼会察言观色。”
“那为什么我没有办法成交呢？”
这样的夸奖，鱼化龙也听徐文昌对自己说过。
第一次听的时候，鱼化龙还觉得这是对自己的褒奖。
可后来听得多了，就成了一种讽刺。
“你没有办法成交，是因为你太端着了！”
“端着？”
鱼化龙有些不解。
他的考试成绩是新人里最优秀的，他做的带看笔记也是最为工整好看的，多次在总部参加培训的时候受到表扬。
可在实战中，自己的成绩却一直好不起来。
这就是鱼化龙一直以来的困扰。
他是按照培训的步骤来的，把该讲的点还有该说的话也都说到位。
但就是无法成交。
“鱼化龙，我今天观察了你一下午，我就发现了，你的介绍太机械化，也太公式化。
“你每次带客户看房子，说的话其实都是一样的。”
“从小区环境，到房子的格局，再到一些注意事项和条条框框。”
“就拿你刚刚接待的那位大叔来说，他是北方人。属于那种豪爽的性格，你说你介绍房子就算了，居然还拿隔壁的小红帽和阿拉丁一些行为做对比干嘛？”
“我说的都是实话啊，我就是想说明我们公司比较正规，选择我们有保障。”
“那房子的售后是由你去做吗？”
鱼化龙摇头。
“既然不归你负责，那这个保障从何说起？“
“鱼化龙，你是九八五的大学生不错，但是这份学历也同样限制你的发展，让你在带看客户的时候一直像是一个机器人。”
“你没有办法精准的识别出客户的需求，只是一个劲的在那做着讲解和背诵。”
“若是遇到一些比较严谨和比较婆婆妈妈的客户你很容易成交，你以往成交的客户也大多是这种类型。
“可一旦遇到一些普遍的，或者是正常的，那你就很难成交。”
“不是你做得不够，而是你说得太多，你明白吗？“
谭宇翔的话好似平地一声雷，在鱼化龙的脑子里炸开。
他起初还没有觉得，可当谭宇翔说到自己历史成交客户的情况时，他这才意识到。
自己每一次成交一个客户好像花的时间确实都要比店里其他人要久。
“第二个毛病呢？谭哥！”
“第二个毛病就是，你瞧不起你现在的工作，你打心眼里不喜欢当销售！“
“别急着否认，你自己想想，你是不是从来到这个店里开始，就一直是抱着一个小错不犯，大错不碰的念头？”
听到这话的鱼化龙沉默了。
眼看着时间也不早了，谭宇翔也没有再继续进行讲解。