如果哪一天,银行和保险公司的关系不再是甲方和乙方就好了。大家都是金融行业三大支柱的组成,怎么就有如此大的地位差别!
相信每一个做银保的人,内心都有过同样的s。金融行业神奇的鄙视链,使得很多在保险公司纵使收入已经远超很多银行支行行长的渠道经理,还是在内心有着些许无法扬眉吐气的畅快。很多离开银保业务条线,去了银行或者三方金融机构的人,心里大概就是揣着这样的想法。在渠道的输出方,莫名地比在产品的输出方多出了一些高人一等的感觉。
手里有客户,就意味着更大的话语权,这也是无可厚非的事情。所以不难看出,为什么对某一些银行来说,各家保险公司哪怕削尖了脑袋,肉疼地拿出巨额中间业务收入,也要争取到在他们的平台上架产品。这个思路哪怕在互联网时代,依然有着同样的逻辑流量的成本越来越高。
当宣布银监会和保监会合并成为银保监的消息终于不再只是小道消息,而是通过官方新闻昭告天下的时候,不少人心里都暗自涌动着各自的小九九了。
杨筱歆看到银保监终于尘埃落定,第一反应是庆幸。俗话说,新官上任三把火,新的领导班子必然对监管上从严,之前各家保险公司做业务,就没有不给小账的,监管怎么查,查到什么程度,查出来会不会罚,怎么罚……这些问题没有人知道答案。胆子大的,会觉得现在银行保险统一监管,为了维护稳定,总不好追溯得太过分,大不了以后敲响警钟,千万别撞上枪口。而悲观主义者则觉得,过往的各自为政,使得很多事情处于监管的灰色地带,很难说该保监介入还是银监介入,彼此也未必配合,可一旦合并,大笔一挥“查”,执行起来就可行多了。所以此时是动荡的阶段,最终对于银保开展业务一定是更健康更有机遇的市场,但现在又有多少银保老总能在这个大家都在观望的时候,还顺利地把业务做起来。
然而与此同时,杨筱歆又看到了新的机遇,所以她的第二个反应就是,银行获得中收的途径将愈加透明和规范,这就意味着,年年增加指标的情况下,简单产品将不可能帮助他们完成中收的考核。如果行长们思路足够清晰,他们就会在现在开始就逐渐调整所售产品的结构,把那些长期交费、保障期也更长的产品纳入将来最重要的中收来源之一。因为客户的资金量是有限的,不通过合理的配置让资金流动起来,很难形成常态的业务节奏。那个指标完不成就和保险公司商量加中收的时代可能就一去不返了。可以想见,以后洽谈业务,中收怎么发,指标怎么下,都会成为分行统一抓在手里的标准。这种趋严的走向,对于这样业务相对规范的公司,是非常有优势的。
想到这里,杨筱歆突然觉得好笑,整个渠道业务部的业务好不好做,已经不考核她了,这可有些皇帝不急的意思。但这毕竟是个双赢的事。她也有自己的私心,当产品转型再不可逆的时候,以前那种动辄50万、100万保费的情况不会再那么频繁,所以渠道业务部,尤其是银行保险板块,为公司输送大客户的概率就大大降低。反倒是高客部如果能用个性化的服务把客户的忠诚度提升,而且能赢得市场口碑,那就是相当漂亮的政绩了。
最近她一直在思考,最近的三年,自己固然可以把部门的主要任务定位在相对务虚的层面,但是在保险公司,最终还是看对保费的贡献度。她自己是业务部门过来的,当然知道除非是只能从事后援的工作,否则谁不想让自己的成绩和业务尽量沾边呢?说到话语权和资源的丰富程度,非业务部门对那些能赚钱的部门,简直望尘莫及。毛卜凡开玩笑说她这里是个可以名正言顺花钱的部门,当然这几年里可以如此定位自己,可长此以往,公司一定会思考,为什么要设立这么个只出不进的部门呢。毕竟他们在做的事情,有一部分已经和品宣重叠了,盯着她的眼睛多着呢。
这次银保监的合并,势必将给市场带来冲击和反省,杨筱歆觉得,高客部可以借着这个机会来进行一次转型。她是带过个险的,客户的加保和家庭单,一直是很重要的业务来源。个险代理人们对客户资源的珍惜程度,在银行或者三方渠道看起来,可能到了近乎吝啬的程度,然而这是对的。开发新客户的成本至少是维护老客户的三倍以上,所以二次开发一定是更有效率的保费增量途径。但是高客部手里并没有客户,也不可能把手伸向其他的业务渠道,那么,这次定制产品的客户来源,将会是她一个全新的机会。
杨筱歆几乎是想到此处,立刻给尹志宏打了个电话去。
“尹总,我来催您干活儿。资质的事你可要抓紧,我有个想法,最好是我们能再有第二年、第三年的手续费合作。简单来说就是你最擅长的线上线下转化了,具体操作,可以问问看曾言言老客户二次开发的一些操作,她肯定很熟悉……”
尹志宏在了解了互联网平台开展保险业务的相关规定之后,感觉事情比想象中略微棘手了一些。没有牌照,是绝对不可能直接销售产品的。但是如今不但保险牌照本来就很难拿,最关键的是,地产行业举牌保险业务,在监管那里也是名不正言不顺。好在是一家全资子公司,跟地产没有什么关系。作为一家互联网公司,曾言言给了他相当的新思路,此时尹志宏正在和洽谈业务对接和合作模式,毕竟后者是一家相当成熟的保险科技公司了。
事情尘埃落定之前,尹志宏没有对杨筱歆铁板钉钉式地承诺,他只是笑道:“太感谢你的这个合作赚钱的思路,杨总放心,你只管开发产品,我也加快进度。”
险情之弱鸡小曾要逆袭
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